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2007年1月1日

Turbo Searcher 台湾南沖地震の影響について

平成18年12月26日(火)に発生した台湾南部沖地震の影響で、Turbo Searcher のライセンス発行システムを利用している上位ISPのアジア向け海底ケーブルに故障が発生いたしました。 この影響により、Turbo Searcher をご購入いただいたお客様へのライセンス発行に遅延が発生しております。 現在、海底ケーブル事業者により修理が行われておりますが、復旧日時は未定となっております。 本故障によりお客様には、ご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。

追記 - 平成19年2月9日(金)

本日(2007/02/09)より、当問題の改善作業が整いましたことをお知らせいたします。 お客さまのライセンス申請行程は、これまで通り「通常24〜48時間以内」とさせていただきます。 ライセンス申請の遅延により、お客さまにおかれましてはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

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